Por Viviane Oliveira
Atuando na área há mais de 15 anos no mercado de segurança eletrônica, posso dizer que nos últimos anos tivemos várias novidades. Uma delas foi a portaria virtual, com a promessa de redução de até 60% nos gastos dos condomínios. Vários modelos de software para fazer a gestão desse novo negócio, dos mais profissionais aos mais amadores.
Quem trabalha na área de segurança não pode esquecer do princípio BÁSICO do nosso trabalho, que é a segurança. Com as crises que o país passou nos últimos anos, esse modelo de negócio chamou a atenção de muitas empresas da área, não é por menos, o sonho de todos: vender algo que vai reduzir custos ao cliente é uma excelente oportunidade.
Mas o medo, pelo menos o meu, começa por aí. Consultando o Sindicato dos Condomínios, podemos analisar vários relatos desesperadores, como empresas que colocam produtos de péssima qualidade, pensando apenas nos custos; biometria que libera acesso para qualquer um sem nenhuma consulta a nenhuma base de dados; leitoras biométricas que deixam passar com o uso de impressões falsas por dedos de borracha, silicone ou até mesmo impressões deixadas em fitas adesivas. Houve o relato de que um mendigo entrou no condomínio e ficou no elevador. Conseguem imaginar o desespero das pessoas que tiveram que cruzar com essa situação? Podia ser um bandido, um estuprador. Graças a Deus foi o menos grave. Mas essa falha na segurança não pode jamais acontecer.
Hoje temos excelentes produtos disponíveis no mercado, mas precisamos entender que todos tem um custo, o mais barato pode sair muito caro. Uma repercussão negativa, pode resultar em um prejuízo muito grande para a sua empresa.
É importante pensar nas PESSOAS que ali estão, famílias inteiras podem passar por situações e até mesmo correr risco de morte. É um excelente serviço, mas depende 100% das máquinas, precisamos analisar a qualidade do que estamos oferecendo.
No Grupo Brako, distribuidora onde trabalho, temos disponível controle de acesso que possui reconhecimento facial com prova viva, assertividade de até 98,9% com detecção em 40×40 pixel, o que deveria ser obrigatório para reconhecimento facial para controle de acesso, quando não tem esse recurso, qualquer pessoa com má intenção consegue pegar uma foto e entrar no local, burlando o sistema.
Temos controle de acesso com dupla verificação, biometria, cartão e até mesmo celular, produto que hoje todos têm acesso e não ficam sem.
Além de se preocupar em oferecer um sistema individual para os apartamentos ou casas do condomínio, temos excelentes sistemas totalmente sem fio, que tem todos os tipos e modelos de sensores, magnéticos de abertura, magnéticos de vibração para detectar o arrombamento, sistemas que para ficarem mais atrativos para o consumidor final, oferecem automação básica, como ligar e desligar o ar condicionado, por exemplo.
É necessário que todos que atuam nessa área tenham total consciência da responsabilidade do nosso trabalho.
Se atualize, faça treinamentos, pesquise, questione e principalmente, teste os equipamentos em campo, antes de deixar a sua marca vinculada a um produto de baixa qualidade.
Quanto mais difícil for a ação dos bandidos, teremos mais chances de conseguir fazer um país mais seguro. Tenho a oportunidade de trabalhar com pessoas altamente competentes que testam os equipamentos incansavelmente para chegar nos clientes produtos de alta qualidade. Somos o Grupo Brako e atuamos em todo território nacional, teremos o maior prazer em auxiliar no seu projeto, hoje temos em nossa equipe, um engenheiro especialista em cada área, CFTV, Intrusão, controle de acesso, incêndio e som. Temos várias marcas em nosso portfólio, todas analisadas pensando em segurança e integração.
Viviane Oliveira é executiva de Contas do Grupo Brako. Experiência de 15 anos no mercado de Distribuição de Segurança Eletrônica. Formada em Gestão Financeiro com MBA em Gestão Empresarial.
