Segurança e tecnologia para o maior festival de música do planeta

Pela quinta vez consecutiva, a SEGURPRO, empresa do Grupo Prosegur responsável pelos serviços de vigilância e segurança eletrônica no Brasil, é a responsável pela operação de segurança do Rock in Rio, realizado nos dias 27, 28 e 29 de setembro e 3, 4, 5 e 6 de outubro, na Cidade do Rock, na Barra da Tijuca, no Rio de Janeiro (RJ).

Para a edição de 2019 do megafestival, a SEGURPRO tem implementado a maior estrutura de segurança já utilizada em uma edição nacional do festival. Com uma vasta trajetória na operação de segurança de grandes eventos e áreas de grande público, a empresa foi responsável por toda segurança e controle de acessos do torneio de tênis Rio Open, em fevereiro deste ano; em julho, foi responsável pela segurança de 96 mil players no primeiro GamePark do Mundo, o Game XP; e atualmente é a responsável pela segurança patrimonial do Allianz Parque, em São Paulo. O Grupo Prosegur também realiza a segurança de estádios como o Santiago Bernabéu, do Real Madrid, na capital espanhola; e o Estádio da Luz, do clube português Benfica, em Lisboa. Também promoveu a segurança do Rock in Rio Lisboa e do Rock in Rio Madri, além de cuidar da segurança de convidados de patrocinadores de grandes eventos como a Copa das Confederações em 2013, a Copa do Mundo de 2014, ambas no Brasil, e os Jogos Olímpicos de 2016 no Rio.

“A SegurPro utiliza-se de todo seu know-how no Brasil e no mundo para desenhar junto a seus clientes um plano específico para cada grande evento e o seu público envolvido. Montamos um super time que vivencia o evento muitos meses antes de sua realização”, disse Bruno Jouan, diretor da SEGURPRO.

iTrack

Dentre as soluções da empresa para a segurança do evento está o iTrack, software de gestão de rastreamento de pessoas e objetos capaz de indicar a geolocalização dos funcionários e identificação de volumes que eventualmente possam oferecer risco à segurança. São 65 dispositivos com o iTrack, mais que o dobro dos utilizados no festival de 2017. A ferramenta tem apoiado a equipe que inclui supervisores, coordenadores e líderes. Na prática, ao chegar ao local de trabalho, o vigilante recebe um aparelho celular, que funciona apenas como rádio e no qual o iTrack está implantado. A localização, o caminho percorrido e o tempo gasto para percorrê-lo são acompanhados em tempo real por um monitor exclusivo de dentro do Centro de Controle Operacional da SEGURPRO, onde também estão as demais telas conectadas às mais de 250 câmeras de segurança que monitoram toda a Cidade do Rock.

Bodycam

Para reforçar ainda mais a operação, a companhia tem utilizado 30 bodycams – câmeras corporais acopladas ao colete de vigilância. O equipamento grava imagens e áudio de alta resolução (1080P) em cartão de memória, e transmite o conteúdo em tempo real para o Centro de Controle Operacional – CCO, o que garante maior agilidade nas respostas em casos de incidentes. Além disso, o dispositivo conta com suporte de sistema GPS, que possibilita a sua localização, além da criação de cerca virtual e ronda. O objetivo é garantir maior visibilidade de toda a movimentação no festival, e, com isso, mais segurança ao público e aos colaboradores da SEGURPRO, já que todas as ações são gravadas.

Tecnologia a favor da segurança

Além das bodycams e iTracks, também estão sendo utilizadas três câmeras térmicas, que permitem o monitoramento do ambiente até mesmo quando da ocorrência de fumaça ou neblina, garantindo que a equipe de segurança do evento tenha detalhes do ambiente mesmo nessas condições. A isso ainda somam-se dois drones para realizar o monitoramento de todo o perímetro da Cidade do Rock. Com capacidade para alcançar 100 km/h, atingir 500 metros de altura e voar a sete quilômetros de distância do seu operador, os equipamentos contam com uma câmera 4K acoplada que transmite imagens em tempo real para o Centro de Controle Operacional SEGURPRO.

Nesta edição do festival, a SEGURPRO também ampliou a utilização dos ASUs, bases móveis autônomas de monitoramento de vídeo, movidas a energia solar. Este ano são nove ASUs, frente aos três da edição passada, que estão sendo distribuídos em toda a Cidade do Rock. Tais equipamentos podem ser dispostos em áreas isoladas ou de difícil acesso e, graças a sua torre, conseguem captar imagens a longas distâncias e com alta resolução.

Centro de Controle Operacional – CCO

Toda esta tecnologia está interligada em um moderno e avançado Centro de Controle Operacional, o CCO. A SegurPro construiu um espaço exclusivo para operar no Rock in Rio, com 210m² e equipado com a mais alta tecnologia. A CCO tem sido a base de toda a operação de segurança do festival e onde se concentra todas as imagens e informações estratégicas do festival. “Esta é a maior operação de todas já realizadas, tanto em número de pessoas, quanto em tecnologia aportada e quantidade de equipamentos”, disse Bruno Jouan. “É o nosso maior Centro de Controle, dotado de uma moderna central de monitoramento com vídeo-wall de 7×3 metros conectado à mais de 250 câmeras de monitoramento distribuídas pelo Parque Olímpico, e vigiadas pelos olhos atentos de aproximadamente 25 especialistas em segurança, entre vigilantes e forças policiais”, ressaltou Bruno.

Para agregar mais inteligência a operação, a companhia utiliza as soluções que possibilita gerenciar todas as imagens recolhidas pelas câmeras pelo CCO. Além disso, a solução agrega inteligência para geração de alarmes e automação de procedimentos no caso de alguma ocorrência ser detectada pelas câmeras. Por meio do software AutoVU também estão sendo controlados o perímetro com o reconhecimento de placas de veículos para que seja possível rastrear o estacionamento e as proximidades da Cidade do Rock, para checagem de autorização de circulação no local.

Vigilância capacitada

Todo esse investimento tecnológico para mapear a Cidade do Rock não faria o menor sentido se não puder contar com a mão de obra mais capacitada do mercado em gerenciar um número tão grande de informações. Por isso, a SEGURPRO conta com mais de 1.600 profissionais altamente capacitados e formados com extensão em grandes eventos. Nos dias que precedem o festival, a liderança da companhia ministrará treinamentos específicos voltados para esta gigante operação.

Como reforço, a equipe de segurança conta ainda com 25 cães das raças Pastor Alemão e Rottweiler. Os animais são treinados para auxiliar na ronda do perímetro da área do evento e identificar possíveis invasores.

O projeto de planejamento de toda a segurança para o Rock in Rio 2019, envolvendo a mais alta tecnologia em câmeras e gestão de vigilância, levou cerca de um ano, e há três meses a empresa já está trabalhando com equipes dedicadas para atender a maior operação dos últimos anos.

A área de operação do evento ampliou para 385 mil m², ou seja, 65 mil m² maior que na última edição do festilval. “Toda esta preparação e a ampliação de tecnologia da operação refletem a expertise da SEGURPRO em eventos como esse, consolidando sua presença no mercado. Trabalhamos com afinco para que os milhares de visitantes possam curtir todas as atrações que o Rock in Rio oferece com toda a segurança e tranquilidade”, completou Bruno.

E para apoio ao público do evento, a SEGURPRO instalou mais uma vez o Ponto Seguro, um posto de orientação e informação ao público do festival. Todo esse trabalho de segurança é realizado em parceria com as equipes da Polícia Militar, Polícia Civil e Ministério Público que estarão presentes, trabalhando de forma conjunta para oferecer ao público do festival total segurança nos sete dias de evento.