Como parte de um processo de evolução na governança corporativa, a WDC Networks anunciou a criação do Fale com o Presidente, um canal de ouvidoria para melhorar o atendimento ao cliente. O acesso a esse serviço está disponível neste link.
Após o preenchimento de um formulário, a mensagem enviada é entregue diretamente para Vanderlei Rigatieri Jr, presidente da WDC. “Um dos objetivos da empresa após o aporte recebido pela 2bCapital é melhorar nossa governança corporativa. Nesse sentido, estabelecer ferramentas para acompanhar e otimizar a experiência de compra dos clientes é fundamental”, explicou o executivo.
Em maio, a WDC anunciou a entrada do fundo de investimento 2bCapital como acionista minoritário, e desde então atua sob um plano de crescimento que visa dobrar o faturamento da companhia nos próximos três anos.
