Porteiro ou vigilante? Entenda a função de cada um

A segurança é uma das maiores preocupações em nossa sociedade atual, e para garantir a proteção de pessoas e propriedades, é essencial compreender as funções distintas de porteiro e vigilante. Por isso, a Verzani & Sandrini, empresa líder do setor de facilities no país, separou alguns pontos para diferenciar os cargos, que poderão ajudar a entender melhor e saber quem contratar, de acordo com a necessidade ou procurar em situações de emergência.

O porteiro é a primeira linha de defesa, controlando o acesso e mantendo um ambiente seguro. Tem como principais funções:

Acesso e Monitoramento: O porteiro é responsável por controlar o acesso a um edifício ou condomínio. Ele verifica a identidade dos visitantes, anuncia sua chegada e autoriza sua entrada.

Comunicação: O porteiro também desempenha um papel importante na comunicação interna, interligando moradores e visitantes aos seus destinos.

Prevenção: Embora o porteiro não tenha treinamento específico em segurança, sua presença contribui para a prevenção de situações indesejadas.

Já o vigilante é a última linha de defesa, intervindo em situações de risco e agindo proativamente para prevenir incidentes. E suas ações são:

Treinamento em Segurança: O vigilante é um profissional treinado em segurança patrimonial. Ele tem conhecimento em técnicas de vigilância, prevenção de crimes e atuação em situações de emergência.

Patrulhamento: O vigilante é responsável pelo monitoramento de câmera e realiza rondas periódicas para identificar potenciais ameaças e agir rapidamente em caso de incidentes.

Resposta a Emergências: Em situações de emergência, como incêndios ou invasões, o vigilante está preparado para tomar medidas imediatas para proteger vidas e propriedades.

Ambos os papéis desempenham funções cruciais na manutenção de ambientes seguros, cada um com responsabilidades específicas e complementares. A colaboração entre porteiro e vigilante é frequentemente necessária para alcançar níveis ideais de segurança.