Nice anuncia Paul Williams como Diretor Geral da nova unidade de negócios Home Management Solutions

Sua visão guiará a empresa internacionalmente na criação de experiências holísticas de gestão doméstica e na definição das tendências do futuro

A Nice, líder global em soluções de gestão doméstica, anuncia a chegada de Paul Williams – atualmente Chief Product Officer da Nice América do Norte – para o cargo de Diretor Geral da nova Unidade de Negócios Home Management Solutions. Criada para permitir que a empresa tenha uma abordagem global desse setor, a nova área de negócios vai preencher a lacuna entre tecnologia, design, facilidade de uso e sustentabilidade, e tornar a casa um sistema ativo, eficiente e seguro, capaz de cuidar das pessoas que nela vivem, melhorando sua qualidade de vida e, consequentemente, simplificando seu cotidiano. Nessa função, Paul se juntará à equipe executiva global da Nice, reportando-se a Roberto Griffa, CEO da Nice.

A Unidade de Negócios Home Management Solutions tem como objetivo oferecer uma experiência holística de gestão doméstica, na qual a integração e a conectividade são fundamentais para criar espaços de convivência onde todos possam se sentir protegidos e livres. Desde que ingressou na Nice América do Norte em 2022, Paul tem sido inestimável para dar esse passo adiante: ele tem apoiado as equipes de produtos para superar as expectativas dos clientes e estar na vanguarda da estratégia para fundir com sucesso todas as empresas que operam na região sob uma única marca – levando consistência ao mercado.

“O fortalecimento de nossa estrutura com a nova Unidade de Negócios Home Management Solutions é mais do que uma medida estratégica: trata-se de antecipar o futuro. Isso nos proporciona maior flexibilidade, foco mais nítido e capacidade aprimorada de inovar. E são líderes como Paul – com sua visão de soluções conectadas e ecossistemas centrados no cliente – que me deixam confiante de que todos esses fatores estão nos levando na direção certa”, diz Roberto Griffa, CEO da Nice.

“Assumir a liderança da Unidade de Negócios Home Management Solutions é mais do que uma nova função para mim; é uma chance de redefinir a forma como interagimos com nossas casas e evoluir nossa cultura de desenvolvimento. Minha visão é de estarmos altamente focados em oferecer experiências holísticas para nossos usuários, criando soluções baseadas em plataformas poderosas e ecossistemas interconectados. Acredito genuinamente que, ao criar soluções completas, não estamos apenas atendendo às expectativas, mas superando-as, trazendo valor e satisfação inigualáveis para nossos clientes”, afirma Paul Williams, novo diretor administrativo da unidade de negócios Home Management Solutions.

Antes de ingressar na Nice, Paul Williams passou quase 15 anos na Control4, onde ocupou várias posições sênior de liderança nas áreas de operações, suporte, vendas e produtos de hospitalidade/ P&D. Depois da Control4, ele ingressou na GE Lighting, onde formou uma equipe que criou um ecossistema de casa inteligente do tipo “faça você mesmo”, integrando dezenas de produtos e uma experiência de aplicativo móvel que agora é usada por milhões de consumidores.

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