Hospital das Clínicas da UFPE adota reconhecimento facial para reforçar segurança

Tecnologia integra sistema de controle de acesso com dados de gestão hospitalar e garante agilidade em áreas críticas


Por Fernanda Ferreira

O Hospital das Clínicas da Universidade Federal de Pernambuco (HC-UFPE), uma das maiores referências em saúde pública e ensino médico do Nordeste, deu um importante passo rumo à modernização da sua infraestrutura de segurança. Em um projeto recente conduzido em parceria com a Invenzi, empresa especializada em soluções para controle de acesso, a instituição implementou um sistema robusto e automatizado baseado em reconhecimento facial — tecnologia que agora gerencia a entrada de servidores, residentes, professores e estagiários.

Até 2023, o HC-UFPE operava sem qualquer controle automatizado de acessos ou sistema integrado de videomonitoramento. A ausência desses mecanismos expunha a unidade a riscos patrimoniais e pessoais, contrariando diretrizes da Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares (Ebserh), gestora da rede de hospitais universitários federais. A implantação do novo sistema trouxe maior controle dos fluxos e reforçou a segurança em áreas sensíveis, como a UTI Neonatal e o centro obstétrico, setores críticos em um hospital com perfil materno-infantil.

A implementação faz parte da estratégia de transformação digital da Ebserh, que administra 45 hospitais universitários em todo o país. A solução adotada no HC-UFPE combina reconhecimento facial com equipamentos da Control ID, integrando-se ao Aplicativo de Gestão para Hospitais Universitários (AGHU), o que permite alinhar os fluxos de entrada com dados da operação hospitalar.

A plataforma aberta da Invenzi foi escolhida pela capacidade de customização e integração com diferentes tecnologias já existentes no ambiente hospitalar. “Cada hospital tem uma operação única, o que exige soluções altamente adaptáveis. Nossa plataforma permite criar regras específicas para cada tipo de público — pacientes, acompanhantes, profissionais de saúde e prestadores de serviço — garantindo segurança sem comprometer a agilidade”, afirmou Monique Lobo, head comercial da Invenzi.

Além do reconhecimento facial, o sistema também oferece gestão de visitantes com controle de horários e lista de pessoas não autorizadas, controle de refeitórios e armários por perfil de usuário, e operação em ambiente multisite — ideal para redes hospitalares com mais de uma unidade.

Desde fevereiro de 2025, o acesso de funcionários e acadêmicos ao HC-UFPE passou a ser realizado exclusivamente por biometria facial, enquanto visitantes e acompanhantes utilizam QR Codes personalizados. “Com esse novo modelo, o hospital visa proporcionar maior agilidade no acesso e reforçar as medidas de segurança, beneficiando todos os usuários”, afirmou Jaciene Souza, chefe da Unidade de Suporte Operacional da instituição.

Com mais de 64 mil m² de área construída, dividida em sete blocos e dois anexos, o HC-UFPE tem papel central na formação de profissionais de saúde e na produção científica da região. Fundado em 1979, o hospital é referência em atendimentos materno-infantis e outras especialidades de média e alta complexidade.

A expectativa agora é expandir o videomonitoramento para áreas externas e avançar no controle de acessos a setores ainda não contemplados.

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