Com quase uma década de atuação no país, a gigante chinesa reforça sua estrutura local, celebra cases de sucesso e aposta em inovação para conquistar novos mercados
A Dahua Technology está prestes a completar dez anos de presença no Brasil. Desde sua chegada em 2015, a companhia não apenas consolidou sua operação como se destacou globalmente: nos últimos anos, a subsidiária brasileira se emancipou da estrutura da América Latina e passou a responder diretamente à matriz na China – reflexo do crescimento acelerado e dos resultados expressivos.
De 2023 para 2024, a operação local cresceu quase 50% em número de colaboradores, com reforço significativo no time técnico, e registrou aumento de 66,1% no faturamento B2B. Esse avanço motivou a criação de um novo setor de pós-venda, para atender as mais de 150 chamadas mensais, além de um call center estruturado, que será inaugurado esse ano com múltiplos canais de atendimento.
A estrutura também inclui cinco distribuidores autorizados, 15 integradores Platinum, 45 Gold e centenas de Silver, formando um ecossistema robusto de parceiros para atendimento em todo o território nacional. A Dahua atua diretamente em grandes projetos de verticais – como governo, segurança pública, educação, saúde, energia, indústria, mobilidade e varejo – e conta com sua rede de distribuidores e integradores para escalar a oferta de soluções para outros perfis de clientes.
Embora possua um portfólio voltado também ao consumidor final, com produtos como monitores gamers e dispositivos inteligentes, essas soluções são comercializadas exclusivamente por meio dos canais parceiros, sem atuação direta da empresa no varejo.
De startup local à operação global de destaque
A trajetória da Dahua no Brasil começou em um escritório modesto de 300m² na Avenida Paulista, com menos de dez pessoas e estrutura improvisada. “A primeira reunião foi em pé, porque nem cadeiras tínhamos”, relembrou Michelle Min, hoje Head de RH da empresa. Ela esteve presente desde a fundação da filial e acompanhou cada etapa de sua evolução.
Um dos marcos mais relevantes foi a mudança de escritório em 2019, quando foi inaugurado o showroom. Outro ponto de virada foi a consolidação da liderança local, com Lin Xiong assumindo a presidência em 2020. Desde 2015 na operação da Dahua, Lin iniciou sua carreira na área comercial e teve papel fundamental na construção da filial brasileira. Apaixonado por tecnologia e fluente em português, após mais de 10 anos vivendo no Brasil, Lin construiu uma equipe alinhada com os valores da empresa e fez a Dahua Brasil se destacar como a melhor operação global da companhia por três anos consecutivos.
Em 2024, a liderança se fortaleceu ainda mais com a chegada de Francisco Costa Menezes à vice-presidência, responsável por impulsionar o plano de expansão da marca no país. Com ampla experiência no setor e perfil estratégico, Francisco reforça a atuação local da empresa junto a integradores, parceiros e clientes finais.
A cultura interna também foi sendo moldada ao longo dos anos. A operação brasileira é fortemente nacionalizada, com a maioria dos profissionais sendo brasileiros — inclusive em cargos de liderança. Essa composição contribui para uma cultura organizacional única, que equilibra os valores da matriz chinesa com a realidade local. “Muitos colaboradores que começaram como analistas hoje ocupam cargos de gerência, head ou diretoria, evidenciando as oportunidades de crescimento dentro da empresa”, afirmou Michelle Min.
Tecnologia, pesquisa e inovação guiando o futuro
A Dahua é a maior empresa privada de AIoT da China e investe mais de 10% da receita global em pesquisa e desenvolvimento. São mais de 23 mil funcionários no mundo, sendo mais da metade dedicados à Pesquisa e Desenvolvimento (P&D). Entre os diferenciais estão cinco grandes institutos de pesquisa — com foco em Big Data, Inteligência Artificial (IA), segurança cibernética, comunicações e tecnologia avançada – além de centros de desenvolvimento espalhados por Ásia, Europa e América Latina.
No Brasil, a empresa estuda formar um time de P&D local, reforçando o compromisso com o país. A estratégia global “Dahua Think 2.0” guia essa nova fase, com foco em inteligência integrada – combinando software, algoritmos e hardware em soluções que vão muito além do videomonitoramento tradicional.
O objetivo é ampliar o impacto positivo das tecnologias Dahua em áreas críticas como cidades inteligentes, mobilidade urbana, gestão energética, educação conectada, segurança contra incêndios, transporte e muito mais.
“Reconhecemos profundamente que o desenvolvimento de soluções inovadoras exige a cocriação entre o cliente final, os integradores de sistema e a fábrica. É fundamental que a fábrica ouça atentamente a voz do cliente do mercado local, promovendo alinhamentos para customizações. Especialmente para empresas internacionais que buscam expandir seus negócios no Brasil, é essencial ter humildade para ouvir as necessidades e dores dos clientes. Devemos mobilizar as vantagens da nossa P&D na matriz para desenvolver soluções sob medida. Estamos comprometidos em construir esse mecanismo para oferecer ao mercado soluções cada vez mais inteligentes e seguras.”, explicou Lin Xiong, CEO da Dahua Brasil.
Cases de sucesso: tecnologia que entende a realidade brasileira
A Dahua possui um portfólio extenso e consolidado de soluções tecnológicas, mas entende que cada mercado tem suas particularidades e, no Brasil, isso exige adaptações específicas. Por isso, a empresa customiza suas soluções conforme a realidade local e as necessidades de cada cliente, especialmente em grandes projetos. A equipe da Dahua Brasil atua de forma próxima aos parceiros e conta com o suporte de engenheiros chineses dedicados à operação brasileira, que acompanham os projetos no país e colaboram diretamente na sugestão e desenvolvimento de soluções adaptadas ao contexto nacional.
Esse olhar atento às demandas locais tem guiado a atuação da empresa em setores como educação, infraestrutura, mobilidade e segurança pública – sempre com foco em eficiência, escalabilidade e impacto real.
Link School of Business – Educação inteligente e conectada
A faculdade de empreendedorismo adotou soluções Dahua para transformar a experiência de cerca de mil alunos. Câmeras com IA registram aulas, controlam presença e identificam distrações. A integração com o sistema acadêmico envia alertas sobre frequência em tempo real. O projeto ainda inclui 30 câmeras nos campi, totem interativo e controle veicular com leitura de placas.
A presença dos estudantes é contabilizada automaticamente: a tecnologia confere, a cada três minutos, se o aluno está em sala por pelo menos 80% do tempo. “Queremos criar um ecossistema que ofereça aos alunos e professores as ferramentas mais avançadas para desenvolver produtos, serviços e empresas que impactem especificamente a sociedade”, ressaltou Álvaro Schocair, fundador da Link School.
Espírito Santo – Segurança pública com cerco inteligente
No estado do Espírito Santo, a Dahua implementou um sistema de cerco inteligente que integra IA, câmeras de alta precisão e análise de comportamento. As soluções são usadas por órgãos públicos e concessionárias para reduzir acidentes, localizar veículos suspeitos e apoiar investigações.
Em uma das cidades monitoradas, os acidentes caíram 18% nos trechos com vigilância ativa. Desde a implementação do programa em 2022, mais de 2.000 veículos foram recuperados, elevando a taxa de recuperação de 35% para 69%. Além disso, a população passou a notar uma redução média de 20% no valor do seguro de veículos.
As tecnologias aplicadas também permitem identificar comportamentos anômalos, como veículos parados no acostamento ou pedestres atravessando em locais impróprios. A coleta de dados auxilia em decisões estratégicas, promovendo mais segurança nas estradas.
Ecovias – Inovação e segurança nas estradas do Brasil
A Ecovias, concessionária responsável por diversas rodovias no país, tem investido em tecnologia de ponta para transformar a segurança viária. Com o apoio das câmeras e dispositivos inteligentes da Dahua, equipados com Inteligência Artificial embarcada, a empresa realiza a detecção automática de incidentes como acidentes, focos de incêndio, presença de fumaça, pedestres na pista, veículos parados ou objetos na via.
Além da resposta rápida a ocorrências, o projeto tem como foco a prevenção, utilizando soluções avançadas para identificar motoristas sem cinto de segurança ou utilizando o celular ao volante. A iniciativa busca reduzir significativamente o número de acidentes graves, elevando o padrão de segurança nas rodovias brasileiras.
Próxima década: o Brasil como protagonista
Com os olhos voltados para o futuro e foco constante em inovação, a Dahua Brasil segue firme em sua trajetória de expansão e consolidação no país. À frente da operação desde 2020, Lin Xiong continuará liderando os negócios nos próximos anos, imprimindo sua experiência, sensibilidade ao mercado local e alinhamento com os valores globais da companhia. A Dahua projeta crescimento em novas verticais e investe na ampliação de sua estrutura no Brasil. A consolidação do atendimento estruturado por canais e o fortalecimento da rede de integradores fazem parte desse plano.
A empresa também se prepara para celebrar, em 2026, dez anos de operação no Brasil – uma jornada marcada por desafios superados, inovação constante e o compromisso de “possibilitar uma sociedade mais inteligente e uma vida melhor”, como diz seu lema global.
