Transformação cultural, estratégia de longo prazo e protagonismo global moldam a melhor fase da Dahua no país, que inicia 2026 com uma visão ambiciosa e preparada para liderar o futuro do setor de AIoT
Em 2026, ano em que completa dez anos de operação no país, a Dahua Technology Brasil celebra uma das conquistas mais simbólicas de sua trajetória: a certificação Great Place to Work (GPTW). Mais que um selo, o reconhecimento representa a consolidação de uma jornada de transformação cultural, estratégica e operacional que redesenhou o caminho da empresa no Brasil.
Com 91% de satisfação interna, a certificação sintetiza a virada cultural vivida pela companhia: uma mudança real, sustentada por práticas que equilibram pessoas, performance e propósito. Trata-se de um resultado que reflete maturidade e visão de futuro, no exato momento em que a Dahua encerra 2025 com seu maior crescimento histórico, impulsionando a operação brasileira a um novo patamar de relevância global.
Sob a liderança de Lin Xiong, presidente da Dahua Brasil, e com o reforço estratégico de Francisco Menezes, vice-presidente, a companhia solidificou uma cultura pautada pela responsabilidade coletiva, pela integração entre áreas e por uma gestão orientada a valores, não apenas a números.
“O Brasil é, para nós, um mercado de impacto global. Nosso compromisso é de longo prazo: investir, inovar e liderar. A estratégia da Dahua para os próximos anos envolve ampliar nosso ecossistema de soluções, fortalecer talentos e consolidar o país como uma das operações mais estratégicas fora da China”, disse Lin Xiong, Presidente da Dahua Brasil.
Cultura, propósito e reconhecimento: o caminho até o selo GPTW
A transformação cultural da Dahua Brasil ganhou força em 2024, quando Francisco Menezes assumiu a vice-presidência com uma missão clara: aproximar pessoas, alinhar expectativas e tornar a colaboração um ativo estratégico da companhia.
As barreiras entre áreas foram substituídas por decisões colegiadas, rituais de integração e uma comunicação executiva mais consistente. O foco deixou de ser o “resultado individual” e passou a ser o impacto coletivo, criando um ambiente de trabalho mais coeso e orientado ao propósito.
“Meta não é objetivo de vida, mas consequência de um trabalho de extrema dedicação e profissionalismo. Nosso papel é garantir excelência todos os dias. Somos obcecados por excelência”, afirmou Francisco Menezes.
O RH, liderado por Michele Min, ganhou centralidade na estratégia. Além de escuta ativa e proximidade com as equipes, a área conduziu um dos pilares mais importantes dessa evolução: a construção e disseminação de missão, visão e valores específicos para o Brasil, baseados na filosofia global, mas alinhados ao contexto local.
“Nosso trabalho não foi apenas definir missão, visão e valores. Foi dar vida a eles. Fizemos isso ouvindo pessoas, entendendo expectativas e conectando cultura aos princípios globais da Dahua. Integridade, inovação, eficiência, excelência e colaboração são mais do que palavras: são compromissos que direcionam decisões, comportamentos e a forma como crescemos juntos”, contou Michele, ao apresentar a filosofia e princípios orientadores da Dahua no país.
Os valores da Dahua – Sucesso do Cliente e a Conquista dos Colaboradores – tornaram-se não apenas um mantra interno, mas o eixo que sustenta a cultura organizacional e a evolução estratégica da empresa.
Brasil assume protagonismo global e cresce mais de 100%
Em 2025, mesmo com um aumento de apenas 5% no quadro de colaboradores, a Dahua Brasil registrou crescimento superior a 100% em receita, impulsionado por todos os segmentos: governo, varejo, indústria, finanças e saúde.
A performance excepcional colocou o Brasil em posição de destaque global, tornando-se uma das operações mais relevantes para o grupo atrás apenas da Índia, entre os mercados fora da China.
“O Brasil é um país de dimensão continental, com desafios complexos e oportunidades únicas. Nossa maturidade operacional fez com que a companhia global nos enxergasse como uma operação independente e altamente estratégica. E isso é só o começo”, falou Francisco Menezes.
Com essa ascensão, a Dahua Brasil passou a se conectar diretamente à matriz chinesa acelerando ciclos de decisão, ampliando autonomia e abrindo caminho para novos investimentos locais.
Marketing estratégico e o fortalecimento da marca no país
Nesta nova fase, o marketing assume um papel estrutural na construção da percepção de marca e na consolidação da empresa como líder em tecnologia, AIoT e segurança eletrônica.
Sob a liderança de Camila Soncini, o marketing estratégico virou agente direto de transformação alinhando posicionamento, experiência do parceiro, identidade institucional, narrativas comerciais e relacionamento com o mercado.
Segundo ela, o plano estratégico tem o papel de traduzir a visão da Dahua em marca, reputação e conexão com clientes e parceiros. A ideia é construir um marketing que não vende apenas produtos, mas que conta histórias, comunica inovação e coloca a Dahua no centro das grandes decisões do setor.
O resultado disso é uma marca mais coerente, contemporânea e com maior aderência ao ecossistema nacional, fortalecendo tanto a imagem institucional quanto os negócios.
Produtos, soluções e futuro: a tecnologia como motor da próxima década
Lucas Kubaski, Diretor de Produtos, Soluções e Marketing, reforça que o GPTW e o ciclo de crescimento não simbolizam um auge, mas a base sobre a qual a próxima década será construída.
Para a Dahua, este é um marco importante, mas também um ponto de partida. A diretoria executiva segue com o propósito de tornar a Dahua Brasil não apenas uma empresa de excelência em tecnologia e soluções, mas também um lugar cada vez melhor para trabalhar, aprender e se desenvolver.
Com um mercado mais maduro em segurança eletrônica, AI e IoT, a Dahua investe em tecnologias de análise comportamental, visão computacional avançada e integração inteligente de dados, ampliando o impacto em escolas, hospitais, indústrias, bancos e entidades públicas.
Parte desse avanço está ancorado na criação do Ecopartner, um ecossistema de software nacional que acelera a tropicalização de soluções e aumenta a capilaridade tecnológica da marca.
Pós-vendas fortalecido: capilaridade, agilidade e foco em experiência
A área de pós-vendas passou por uma reestruturação profunda para atender ao padrão de excelência global da Dahua.
Foram criados novos fluxos de RMA, atendimento dedicado ao cliente B2B, ampliação da engenharia de suporte, abertura de novos canais de suporte técnico, melhorias no SLA de resolução, além da expansão dos centros regionais de reparo: a unidade de São Paulo será complementada por unidades no Sul (2025), Nordeste e Centro-oeste (2026), aumentando a capilaridade nacional.
O pós-vendas evoluiu para um modelo estratégico. A Dahua ampliou a capilaridade, encurtou distâncias e criou processos que respeitam a velocidade exigida pelo mercado. Mais do que reparo, a proposta é entregar confiança e experiência.
Uma nova década: expansão, experiência e uma visão que inspira
Para celebrar seus dez anos no Brasil, a Dahua inaugurará um novo showroom tecnológico em São Paulo, com espaço ampliado, experiências imersivas e demonstrações avançadas de AIoT, um marco físico da nova fase da empresa no país.
O showroom simboliza o encontro entre estratégia, propósito e ambição, e segundo Lucas, será palco para educação, parcerias e inovação.
A Dahua Brasil encerra 2025 consolidada, e entra em 2026 inspirada. Com resultados históricos, cultura fortalecida, talentos engajados, clientes mais próximos e uma visão clara sobre o que quer construir, a empresa se prepara para viver sua década de ouro no país.
A Dahua fez e continuará fazendo. Porque para a companhia, o futuro não é um destino: é uma construção diária. E ele já começou.
