Cooperativa brasileira de cafeicultores implementa solução da HID Global para aprimorar a emissão dos crachás de identificação

Uma cooperativa regional de cafeicultores localizada no estado de Minas Gerais, no sudeste brasileiro, iniciou suas operações em 1932. Hoje, com mais de 15 mil cooperados, a organização é uma das maiores cooperativas de café em operação no Brasil e é uma especialista e fornecedora de café premium na região. Quase 95% dos membros são pequenos produtores de café, localizados nas principais regiões agrícolas dos estados de Minas Gerais e São Paulo.

A cooperativa produz café fornecido por mais de 200 municípios da região. É um negócio diversificado; além do cultivo de café, a organização expandiu suas operações para 37 unidades de negócios, incluindo torrefação, produção e armazenamento de rações, laboratórios de pesquisa, centro logístico de última geração e muito mais.

O sistema existente para o fornecimento de crachás de identificação da cooperativa permanecia frequentemente fora de utilização, devido a problemas com a impressora de cartões. As constantes complicações com a impressora causavam atrasos na emissão de crachás de identificação e interrompiam o fluxo das operações diárias.

DESAFIO

O cafeicultor buscava uma solução segura e padronizada para emissão dos crachás de identificação da cooperativa, destinados aos funcionários e visitantes. Com várias instalações em dois estados, as constantes complicações implicavam em:

• A baixa qualidade dos crachás de identificação que dificultava a identificação do pessoal, retardando o processo de entrada segura para os funcionários.

• Os altos custos dos suprimentos e da impressora que elevavam consequentemente os custos operacionais e sobrecarregavam o orçamento.

• A operação do sistema de crachás de identificação não era confiável pois a impressora frequentemente travava ou estava avariada.

• A emissão de crachás de identificação para os funcionários e visitantes que demorava demasiadamente e era de difícil gerenciamento.

CASO DE ESTUDIO

Para resumir o contexto, a operação do sistema de crachás de identificação representava um desafio cotidiano, consumindo tempo e dinheiro para a cooperativa.

“A cooperativa estava encontrando problemas recorrentes com o seu antigo sistema de emissão de crachás. As complicações implicavam a baixa qualidade dos crachás e as frequentes falhas na impressora, o que reduzia a capacidade cotidiana de emitir eficientemente os crachás para seus funcionários e visitantes”, ressaltou Filipe Augusto, gerente de vendas da Stockprint, um integrador de sistemas que conduziu o projeto.

SOLUÇÃO

Seguindo a recomendação da Stockprint, o cafeicultor brasileiro implantou um novo sistema de emissão de crachás de identificação, compreendendo a impressora e codificadora de cartões HID® FARGO DTC1250e, para a personalização instantânea e emissão dos crachás de identificação da organização. A HID FARGO DTC1250e, é a impressora de cartões mais rápida de sua categoria, reduzindo o tempo de produção dos crachás de identificação.

A impressora provê a personalização de crachás de identificação, segura e acessível, com fotos de alta qualidade, proporcionando uma credencial durável e visualmente sofisticada para seus usuários. Mais importante, ela garante a proteção de dados com criptografia AES-256.

A impressora com tecnologia diret-to-card (impressão direta no cartão), dispõe de um visor gráfico SmartScreen intuitivo e focado no usuário, possibilitando configurar, operar e realizar a manutenção de forma efetiva. Ela produz em uma única etapa contínua, crachás de identificação com foto, personalizados e seguros.

“Quando apresentamos a impressora, o fato de a DTC1250e não travar, nem obstruir a produção com adesivos para limpeza, foi considerado relevante, pois essa era uma preocupação recorrente, que o cliente expressava ao se referir à antiga tecnologia”, complementou Augusto.

A solução foi integrada de forma simples e rápida ao sistema de PCs existente na organização, possibilitando criar, codificar (em leitura/gravação) e gerenciar credenciais seguras de ponta a ponta, por meio de suas unidades e equipes de recursos humanos.

A instalação consumiu apenas algumas horas, incluindo o treinamento para operação da impressora, correção de falhas e procedimentos de manutenção, que foram ministrados para a equipe responsável pelos crachás de identificação.

RESULTADOS

Em razão de seu porte compacto, a HID FARGO DTC1250e pode ser utilizada em uma variedade de ambientes, e agora a cooperativa está apta à produzir credenciais coloridas e visualmente sofisticadas, num volume superior em 50% e no mesmo tempo que produzia com a impressora antiga.

A impressora HID FARGO emite eficazmente aproximadamente 50 crachás por semana para os funcionários e visitantes da organização.

Em agosto de 2021, a cooperativa imprimiu 75 crachás e, apenas um mês após, esse volume atingiu 208 unidades impressas. O principal benefício do novo sistema é a rapidez para a confecção dos crachás. Além disso, a qualidade dos crachás foi significativamente aprimorada, comparativamente com o sistema anterior, tornando a identificação do pessoal mais simples e segura.

Com a nova impressora HID FARGO DTC1250e, a cooperativa conseguiu reduzir significativamente os problemas de emissão de crachás de identificação. A DTC1250e é confiável e muito mais simples de operar, aumentando a produtividade e economizando tempo e recursos valiosos para a organização.

“Estamos muito satisfeitos com a solução e com os resultados excepcionais”, declarou o Assistente Geral da cooperativa. “Os crachás de identificação são produzidos rapidamente e com excelente qualidade. O suporte técnico está constantemente disponível para nos atender, quando necessário para questões operacionais”.

Como resultado dessa experiência positiva, a cooperativa de cafeicultores planeja adicionar ao seu sistema, em breve, duas impressoras HID FARGO DTC1250e, aumentando ainda mais sua capacidade de emissão de crachás de identificação, com rapidez, eficiência e segurança.