O novo sistema de alarme de incêndio altamente digitalizado no hospital BovenIJ em Amsterdã garante notificações confiáveis, promovendo assim uma sensação de calma dentro do hospital. O sistema está totalmente integrado à equipe de resposta a emergências do hospital e abre o caminho para a manutenção preditiva
Willy Frits, chefe do departamento de engenharia, acredita que é importante que o departamento mantenha o controle. Junto com o coordenador de construção, o gerente de instalações e a empresa de engenharia Promaint, ele desenvolveu um plano de manutenção de longo prazo e especificações padrão para a execução uniforme dos projetos.
A equipe técnica está envolvida nos projetos desde o início, para que eles possam manter os sistemas posteriormente e o conhecimento permaneça dentro do hospital. “Em caso de avarias ou incidentes, devemos garantir que, na primeira meia hora, o processo principal continue em execução”, explica Frits. “É por isso que não queremos ser excessivamente dependentes de parceiros externos, e é essencial que conheçamos bem nossos próprios sistemas”.
Alarmes falsos
Os painéis de controle de alarme de incêndio anteriores do hospital geraram muitos alarmes falsos, o que gerou ansiedade e fadiga. Cada vez mais, os funcionários optavam por ficar quietos quando um alarme soava, presumindo que nada estava realmente errado. Frits: “Recertificar nosso painel de controle de alarme de incêndio ameaçou se tornar um processo caro e complexo, sem garantia de sucesso”.
A Het BovenIJ é uma das 14 instituições de saúde de Amsterdã que, junto com o Corpo de Bombeiros de Amsterdã-Amstelland, assinaram o Convênio de segurança contra incêndio no setor de saúde . Isso marcou o início de uma abordagem baseada em riscos para melhorar ainda mais a segurança contra incêndio. “Essa foi a razão pela qual decidimos substituir o sistema mais cedo, mesmo que ele ainda não tivesse sido totalmente depreciado. Escolhemos a Siemens por causa de sua tecnologia inteligente”.
“Nossos detectores de corrente podem ser ajustados remotamente com precisão para evitar alarmes falsos. Isso torna o sistema de alarme mais confiável”, disse Willy Frits.
Verifique as notificações por meio do aplicativo
A Siemens apresentou o Aplicativo Fire Connect na BovenIJ. Quando um alarme de incêndio é acionado, um grupo seleto de membros da equipe de resposta a emergências (ERT) e equipe técnica é primeiro alertado para servir como socorristas iniciais. Eles podem ver no aplicativo em qual sala o alarme foi acionado e avaliar a situação no local. Alarmes falsos podem ser redefinidos por meio do aplicativo, com o geofencing garantindo que isso só possa ser feito pela equipe técnica e pelos membros da equipe de resposta a emergências que estejam fisicamente presentes no hospital. No caso de um alarme genuíno, um alarme manual de incêndio é ativado, após o qual os outros membros da equipe de resposta a emergências são convocados e a evacuação, se necessário, começa. “Ao trabalhar com esses ‘escoteiros’, minimizamos as interrupções e permitimos que nossa equipe de saúde se concentre inteiramente em suas tarefas de cuidado”, diz Frits.
A Siemens monitora todos os dados do sistema de segurança contra incêndio na nuvem e detecta níveis de alarme no back-end que ainda não foram percebidos no próprio hospital. Se um detector estiver próximo de um limite de alarme, a causa será imediatamente investigada. “Costumávamos receber muitos alarmes falsos, por exemplo, devido ao vapor na cozinha central ou ao administrar tratamentos com nebulizador a pacientes com asma”, explica Frits. “Nossos detectores atuais podem ser ajustados remotamente com precisão para evitar isso. Isso torna o nível do alarme mais confiável. Estamos em constante comunicação para melhorar ainda mais isso. Isso também evita que o corpo de bombeiros tenha que comparecer pelo menos duas vezes por ano para inspeções. A responsabilidade pela segurança contra incêndio é cada vez mais do usuário final”.
Acima do padrão
Impulsionada por esse senso de responsabilidade, a BovenIJ também revisou sua política de segurança contra incêndio em paralelo com a renovação do sistema de segurança contra incêndio. Afinal, a segurança contra incêndio vai além da instalação. De acordo com o Anexo C da NEN 2535, as portas devem fechar automaticamente após um alarme de incêndio para evitar a propagação de fumaça e chamas. A pedido de Frits, apenas as portas do departamento relevante agora se fecham, em vez de todas as portas, como acontecia anteriormente.
Além disso, o hospital recebeu aprovação da inspetoria para um desvio parcial do padrão: os ímãs nas portas herméticas do complexo cirúrgico não são desenergizados automaticamente após um alarme de incêndio. Isso evita que as pessoas potencialmente não consigam sair com segurança.
“As portas herméticas são pesadas; nem todo mundo pode abri-las manualmente. É por isso que optamos por não desenergizá-los. O padrão especifica o nível mínimo de segurança contra incêndio, mas do ponto de vista da segurança do paciente, às vezes fazemos considerações diferentes e damos um passo adiante. Por exemplo, instalamos luzes estroboscópicas nas salas de cirurgia para alertar o cirurgião no caso de um alarme. Dessa forma, evitamos que um membro da equipe de resposta a emergências entre durante a cirurgia para relatar que há um incêndio”, falou Frits.
Sem perturbação
Durante a renovação do sistema de segurança contra incêndio, a equipe de atendimento e os pacientes não foram incomodados. A partir do momento em que o contrato foi concedido, a Siemens foi responsável pelos sistemas antigos e novos. “Substituímos os detectores existentes passo a passo”, diz Eric Hendrikman, gerente de projetos de segurança contra incêndio na Siemens. “Primeiros cinco por dia, depois dez e, eventualmente, mais. É importante pensar cuidadosamente com antecedência, planejar minuciosamente e executar em parceria; caso contrário, isso causa muitas interrupções. Primeiro, conduzimos projetos piloto para testar nossa abordagem”.
Certificação
O sistema de segurança contra incêndio foi certificado em março de 2025. Para Frits, isso é uma prova de qualidade e uma recompensa pelo trabalho árduo da BovenIJ e da Siemens. “Sabíamos que seria um grande empreendimento. A segurança contra incêndio está incorporada em muitos subsistemas que primeiro precisaram ser desacoplados. Por exemplo, em caso de incêndio no primeiro andar, o elevador não deve ir até lá e o controle de acesso nas portas deve ser temporariamente desativado. Mas o que você faz com o controle de acesso aos armários de remédios? Tivemos que fazer acordos claros sobre isso.” A Siemens também permanecerá envolvida em projetos futuros, como reformas, para garantir que a segurança contra incêndio seja tratada adequadamente. Frits: “É assim que mantemos juntos o alto nível de segurança contra incêndio. Em última análise, uma coisa é fundamental para mim: a segurança dos profissionais de saúde e dos pacientes”.
Teste livre de perturbações
Um ano após a conclusão, todos os detectores são testados usando o método convencional: com uma sonda de teste. À medida que os serviços digitais continuam sendo lançados, o hospital está migrando para o Teste Livre de Distúrbios (DFT), no qual os detectores se testam sozinhos. Isso causa menos interrupções no processo primário. Hendrikman: “Por meio de um relatório, podemos demonstrar quais detectores foram testados e como eles funcionaram. Como resultado, a agência de inspeção não precisa verificar tudo minuciosamente, mas apenas uma parte, o que reduz significativamente o tempo de inspeção”.
Segurança baseada em riscos
O novo sistema de segurança contra incêndio é um carro-chefe da segurança contra incêndio moderna. “No passado, você instalava um detector e pronto”, diz Hendrikman. “Agora, o detector fornece inteligência. Isso nos permite trabalhar juntos de acordo com o Pacto de Segurança contra Incêndios na Saúde em prol da segurança contra incêndio baseada em riscos: não estática, mas proativa e focada na melhoria contínua. Os recursos digitais também abrem caminho para a manutenção preditiva”.
Ainda não terminou
Willy Frits está satisfeito: a equipe da BovenIJ recuperou a confiança no sistema de segurança contra incêndio, que traz uma sensação de calma e segurança ao hospital. Ainda assim, ele acredita que o projeto ainda não está concluído. “Agora vamos continuar ajustando! Os funcionários precisam estar atentos ao ambiente em que trabalham e saber o que fazer e o que não fazer em caso de incêndio. Continuaremos trabalhando nisso continuamente nos próximos anos. O acompanhamento geralmente é negligenciado nos projetos, mas fazemos as coisas de forma diferente. Na verdade, acabamos de começar esse projeto”.
