Solução combina dados em tempo real e credenciais móveis para otimizar a ocupação e a rotina dos colaboradores
Fundada há 30 anos, a Webmotors, uma das principais plataformas digitais do setor automotivo, vem consolidando sua atuação na intermediação de compra, venda e serviços relacionados a veículos. Nascida no contexto da digitalização dos classificados impressos, a empresa expandiu seu portfólio para diferentes frentes do segmento, como financiamento, assinatura e manutenção, conectando atualmente mais de 34 milhões de usuários por mês e figurando entre os maiores marketplaces automotivos do mundo.
Diante da evolução do modelo de trabalho híbrido e do crescimento da operação, a companhia avançou na modernização da gestão de seus espaços corporativos. A iniciativa integra a plataforma de gerenciamento de workplace da Deskbee com as tecnologias de identidade segura da HID, permitindo organizar a ocupação do escritório de forma mais eficiente e inteligente. Com isso, a empresa passou a contar com maior visibilidade sobre a presença das equipes e a utilização dos espaços, com dados atualizados em tempo real.
Antes da implementação, a gestão da presença no escritório era descentralizada, o que dificultava o planejamento e a previsibilidade, especialmente diante de um quadro de colaboradores distribuídos em diferentes áreas. Esse cenário resultava, em alguns momentos, em sobrecarga de ocupação e impactava tanto a organização das equipes quanto a experiência dos profissionais no ambiente físico.
“Temos sete diretorias, e cada uma tem seu dia de atuação presencial no escritório. No entanto, entendemos que era necessário um maior controle para evitar o overbooking, impedindo que o colaborador chegasse e não encontrasse um lugar fixo para trabalhar, o que comprometia seu senso de pertencimento”, afirma Marta Bezerra, gerente de operações da Webmotors.
A tecnologia adotada, baseada no HID Identity Positioning, permite identificar, em tempo real, a ocupação dos ambientes internos indicando quem está utilizando os espaços, onde e quando. Integrada aos sistemas existentes e à plataforma Deskbee, a solução viabiliza o monitoramento contínuo da ocupação, contribuindo para decisões mais estratégicas sobre o uso do escritório, além de promover ganhos em eficiência operacional e sustentabilidade.
“O grande desafio da implementação foi alinhar expectativas do ponto de vista do que faz sentido para uma solução. Um cliente que hoje adere à Deskbee como plataforma de gerenciamento de espaço de trabalho tem o benefício da expertise em identidades seguras da HID, garantindo acesso seguro, informação de presença e ocupação em tempo real”, destaca Ricardo Vernizzi, Regional Product Marketing Director da HID.
Para os colaboradores, a experiência também foi aprimorada. O sistema funciona com check-in automático a partir da reserva dos espaços, registrando a presença de forma integrada e eliminando processos manuais. “Essa tecnologia facilita para que os colaboradores tenham uma melhor experiência na chegada, com seu check-in automático. Quando eles fazem uma reserva do espaço de trabalho, ela é capturada de forma automática e alimenta os dados de ocupação. Para os gestores, isso traz a assertividade de que a presença e a ocupação estão sendo capturadas em tempo real”, explica Fernando Gorguet, Head Global Sales da Deskbee.
Com a iniciativa, a Webmotors reforça seu compromisso com a inovação e com a construção de um ambiente de trabalho mais eficiente, conectado e centrado nas pessoas. “Todos os dias em que a gente traz uma mudança para o colaborador, ele se sente mais pertencente e trabalha com mais qualidade e produtividade”, conclui Marta Bezerra.
