5 questões urgentes que estão remodelando a indústria de segurança

A HID Global anunciou o Estado da Indústria de Segurança, sua pesquisa inaugural que reuniu respostas de 2.700 parceiros, usuários finais e pessoal de segurança e TI em uma variedade de cargos e tamanhos de organizações, representando mais de 11 setores.

Ao observar o que está impulsionando as próximas inovações e a tecnologia que as suporta, o setor de segurança pode criar mais valor para suas organizações e seus funcionários. Conduzida no outono de 2022, a pesquisa revela cinco tópicos comuns:

1. Quase 90% dos entrevistados reconhecem a sustentabilidade como uma questão importante

Os usuários finais estão cada vez mais exigindo que os fornecedores ofereçam transparência em termos de suas operações, produtos e práticas de pesquisa e desenvolvimento, com 87% dos entrevistados afirmando que a sustentabilidade é classificada como “importante a extremamente importante”. Espelhando essa tendência, 76% disseram ter visto a importância da sustentabilidade aumentar para seus clientes.

Para atender a essa demanda crescente, as equipes de segurança estão aproveitando ainda mais a nuvem e a Internet das Coisas (IoT, em inglês) para otimizar processos e reduzir recursos. Além disso, novos produtos e soluções estão sendo desenvolvidos estrategicamente para abordar o uso sensato de energia, redução de resíduos e otimização de recursos.

2. A maioria das organizações ainda precisa adotar totalmente a identidade “como serviço” (IDaaS) para dar suporte ao trabalho híbrido

A maioria dos entrevistados – 81% deles – afirmou estar oferecendo um modelo de trabalho híbrido. Como exemplo, 67% dos entrevistados afirmam que a autenticação multifator e a autenticação sem senha são mais importantes para se adaptar ao trabalho híbrido e remoto, enquanto 48% apontam para a importância de identificações móveis e digitais

Curiosamente, a pesquisa também revela que quase metade das organizações não está pronta para implementar uma estratégia abrangente de IDaas.

3. IDs digitais e autenticação móvel irão impulsionar muito mais implantações de acesso móvel

A identificação e a autenticação são mais comumente realizadas por meio de dispositivos móveis, incluindo smartphones e dispositivos vestíveis. A crescente popularidade das carteiras digitais dos grandes players como Google, Apple e Amazon é um dos principais impulsionadores dessa tendência. E os recursos expandidos permitem que os usuários de smartphones, por exemplo, adicionem chaves, IDs e documentos digitais diretamente no aplicativo de carteira. Isso inclui, mas não está limitado a carteiras de motorista, informações verificáveis ​​de vacinação da COVID-19, crachás de funcionários, carteiras de estudante e chaves de quarto de hotel.

Empresas imobiliárias comerciais (40%) estão superando outras verticais, pois grandes empresas imobiliárias comerciais estão aproveitando o acesso móvel como parte de seus aplicativos de experiência de locatário maiores, de acordo com a pesquisa da HID.

4. Quase 60% dos entrevistados veem o benefício da biometria sem contato

As tecnologias biométricas representam uma grande ruptura com os meios mais convencionais de controle de acesso. O uso da biometria como um fator de autenticação adicional (por exemplo, varreduras biométricas para verificar a identidade física de um indivíduo) pode ajudar as organizações a eliminar o acesso não autorizado e a fraude. A importância dessa tendência é exemplificada nos dados da pesquisa, que mostram que 59% dos entrevistados estão usando, planejando implementar ou pelo menos testando tecnologias biométricas em um futuro próximo.

5. Os problemas da cadeia de suprimentos continuam sendo um fator preocupante, mas o otimismo começa a surgir

De acordo com a pesquisa, 74% dos entrevistados dizem que foram afetados por problemas na cadeia de suprimentos em 2022, embora 50% estejam otimistas de que as condições melhorarão em 2023. As mais afetadas são empresas imobiliárias comerciais, com 78% citando problemas na cadeia de suprimentos como suas principal preocupação.

Mais de dois terços das organizações com menos de 1.000 funcionários indicam que foram altamente impactadas pelos problemas da cadeia de suprimentos em 2022, mas também são as mais otimistas de que esses problemas serão resolvidos em 2023.

Ao entender melhor os tópicos mencionados acima, os profissionais de segurança estarão mais bem preparados para se adaptar mais rapidamente, oferecer experiências digitais e físicas excepcionais e capitalizar inovações revolucionárias em soluções e serviços.