6 dicas para contratar empresas de tecnologia de segurança

Você já ouviu a frase que diz que “com segurança não se brinca”? Pois é, as empresas brasileiras têm levado a sério essa definição e investido cada vez mais em sistemas de tecnologia e monitoramento. De acordo com um estudo da Security Industry Association (SIA), a estimativa é que até 2017, o mercado de segurança eletrônica no Brasil cresça em torno de 20,6%, atingindo os R$ 3,7 bilhões em volume de negócios. Esse crescimento se deve, entre outras coisas, ao sentimento de insegurança dos empresários, ao aprimoramento das novas tecnologias e a visão cada vez mais nítida de que investir nesses sistemas pode significar uma grande economia a médio e longo prazo.

Contudo, antes de escolher qualquer tipo de serviço de proteção para sua empresa é preciso ter muita cautela e quem não entende do assunto pode sentir muita dificuldade para encontrar a solução ideal. Por isso, separamos aqui 6 dicas para contratar empresas de tecnologia de segurança e saber como escolher o sistema que melhor se adapta ao seu negócio.

Reflita sobre as necessidades da sua empresa

O primeiro passo antes de escolher um fornecedor é refletir sobre as necessidades do seu negócio e o que você pretende com a contratação de sistemas de monitoramento e segurança. Faça um plano de segurança para saber quais os equipamentos e serviços devem ser contratados de acordo com estrutura do local e com os pontos de vulnerabilidade a serem monitorados.

Ao ter consciência dos seus objetivos, fica mais fácil direcionar os esforços junto ao fornecedor de tecnologia de segurança e otimizar os serviços adquiridos.

Conheça o portfólio da empresa

Ainda que você não entenda do segmento, é essencial pesquisar, e muito, sobre a empresa que pretende contratar e todas as opções disponíveis. Descubra quais empresas de tecnologia de segurança são referência na área, saiba quais e quantos clientes elas já atenderam, qual o tamanho dos projetos aplicados, quais são os cases de mercado, quais tipos de tecnologias elas usam. Faça uma busca aprofundada sobre cada uma delas e procure informações sobre as experiências de quem já contratou esse tipo de serviço.

Verifique se existem profissionais de segurança na empresa

Antes de fazer a contratação de uma empresa é necessário questionar que tipo de profissionais integram a equipe da prestadora de serviços. Isso porque, muitas vezes, as empresas possuem apenas profissionais especializados em tecnologia, que entendem da parte técnica do funcionamento de câmeras e servidores. Contudo, para prestar um serviço de qualidade, a empresa também deve oferecer especialistas na área de segurança, de preferência com experiência prática, que tenham a capacidade de tirar o máximo proveito das ferramentas fornecidas.

Descubra quem são os fornecedores da empresa

A partir do momento que se contrata uma empresa, você também está criando um vínculo com os fornecedores dela. Por isso, saiba exatamente com quais marcas o seu prestador de serviços trabalha.

É importante ressaltar que para uma empresa desse ramo poder atuar com marcas globais, que oferecem tecnologia de ponta, ela precisa ser credenciada, ter estrutura, respaldo e profissionais certificados. Isso garante um qualidade superior e, consequentemente, as melhores soluções.

Escolha a melhor forma de prestação de serviços e tecnologias oferecida

Cada empresa tem pacotes de prestações de serviços que se adaptam às necessidades de diferentes clientes. É possível, por exemplo, optar pela locação de equipamentos e contratação de equipe técnica, ou ainda expandir um sistema de monitoramento existente e até fazer a adaptação dos equipamentos já instalados em um local com o gateway do fornecedor. Por isso, fique atento se a empresa escolhida terá a flexibilidade de se adaptar às suas necessidades para oferecer o melhor custo benefício para o seu negócio.

Entenda como funciona o suporte e manutenção

É essencial saber quais tipos de suporte a empresa pode te oferecer e como será feita a manutenção dos equipamentos de segurança. Dê preferência por contratar uma empresa de tecnologia de segurança que disponibilize serviços não só de manutenção corretiva, mas também preventiva.

Fonte: Grupo Avantia