Em Foco ParkSeg: Capacitação profissional como estratégia de crescimento

A ParkSeg acaba de inaugurar um centro de capacitação para profissionais de segurança na região Sul do Brasil, com uma grade de cursos que abrange desde a parte técnica até a parte de gestão de negócios e vendas, ensinando como formatar preço, gerenciar o tempo, entre outros assuntos. Nesta entrevista, conversamos com os diretores da ParkSeg, Douglas Maccari e Márcio Rosin

Por Fernanda Ferreira

Revista Segurança Eletrônica: Para começar a nossa entrevista, poderiam apresentar a Parkseg para os nossos leitores? Há quanto tempo vocês estão no mercado e o que a empresa faz?

Douglas Maccari e Márcio Rosin: A Parkseg é um centro de treinamento e capacitação com foco no mercado de segurança eletrônica. Desenvolvemos conteúdos que visam auxiliar os profissionais no crescimento de seus negócios, apresentando as melhores soluções e ferramentas disponíveis. Todos os módulos de nossos treinamentos, além da abordagem prática e técnica, buscam agregar a oferta de soluções para o mercado de segurança. A empresa foi fundada por nós, Douglas Maccari e Márcio Rosin, e conta com mais de 15 anos experiência de mercado. Já atuamos em grandes fabricantes e distribuidores de segurança eletrônica do mercado.

Revista Segurança Eletrônica: Quais são os cursos que vocês aplicam na ParkSeg?

Douglas Maccari e Márcio Rosin: Nós aplicamos cursos de CFTV, alarmes, controle de acesso, redes, gestão, softwares e soluções integradas. Dentro da nossa grade possuímos cursos com diversas cargas horárias, que vão desde 12 horas até 40 horas de treinamento, inclusive em horário noturno e finais de semana, dando maior flexibilidade em opções de agenda. Todos os treinamentos focam em auxiliar o profissional na montagem de cenários e soluções, infraestrutura, tecnologias disponíveis, boas práticas, além de dicas sobre a gestão de seu negócio e vendas, como formatar preço de venda, planejamento, gestão tempo e marketing. Recentemente fechamos parceria com a Hikvision, onde serão realizadas as certificações oficiais da empresa como HSCA e HSCP, em nossas dependências, com agenda mensal.

Revista Segurança Eletrônica: Qual o público que realiza os treinamentos, são profissionais que já atuam na área ou que gostaria de começar nesse setor?

Douglas Maccari e Márcio Rosin: Nosso foco são os profissionais que já atuam no mercado, sejam eles integradores, revendas e instaladores autônomos. Também disponibilizamos módulos de treinamentos para quem quer entrar nesse mercado.

Revista Segurança Eletrônica: Recentemente vocês inauguraram um centro de capacitação para profissionais de segurança. Como é a estrutura desse novo espaço?

Douglas Maccari e Márcio Rosin: O mercado de segurança cresce ano a ano, seja em volume de negócios ou novas tecnologias. Pensando nisso, idealizamos a ParkSeg com intuito de trazer inovação e melhorias no processo de capacitação. Dessa forma montamos nossa estrutura na Grande Florianópolis, no bairro Pedra Branca, que possui um conceito que contempla inovação, sustentabilidade e tecnologia. Nossa sede está em um prédio 100% sustentável que possui o certificado LEED GOLD, que atesta a intenção do empreendimento no uso racional de materiais e recursos naturais, na promoção da sustentabilidade e eficiência energética da edificação. Nossos laboratórios possuem espaço para 12 pessoas e são equipados com produtos e ferramentas que utilizamos nos cursos, e com computadores DELL, iPad, Smart TV, ambiente climatizado, internet com IP público, entre outros recursos. Temos também a disposição um auditório muito moderno para até 200 pessoas, além de estúdio próprio para produção de vídeos, tutoriais e dicas. No mês de abril de 2019 está previsto a abertura da nova estrutura ParkSeg na cidade de São Paulo, nos mesmos moldes dos laboratórios existentes.

Revista Segurança Eletrônica: Os cursos da ParkSeg são teóricos e práticos? Existem cursos à distância (EAD)?

Douglas Maccari e Márcio Rosin: Sim, todos os módulos, além da parte teórica que é necessária, possuem conteúdos práticos, com produtos e ferramentas nas bancadas. Possuímos um time de instrutores especializados, em cada módulo de treinamentos que ofertamos, garantindo assim a qualidade e aplicabilidade dos conteúdos e práticas apresentadas em sala de aula. Nossa preocupação é trazer módulos que possam permitir aos profissionais estarem cada vez mais preparados para o mercado, como por exemplo o curso para iniciantes em Redes, primordial para os dias de hoje. Outra abordagem que é pertinente aos nossos treinamentos é apresentar cenários de integração entre as tecnologias, por exemplo a integração de controle de acesso com CFTV.

Estamos sempre buscando trazer novos conteúdos a nossa grade de cursos. Em 2019 estaremos disponibilizando o curso Redes Avançado, que abordará a parte de cabeamento estruturado, fibra óptica, cat06, montagem de rack, servidores; e o curso de portaria remota, que falará sobre montagem de projeto, soluções, etc.

Com relação a EAD, já estamos elaborando os conteúdos e vídeos de alguns módulos para esse formato, como noções de elétrica e eletrônica. É importante destacar que os módulos de treinamentos estão abertos para profissionais de todo o Brasil, e disponibilizamos pacotes com hospedagem, alimentação e translado.

Revista Segurança Eletrônica: Felizmente nos últimos anos as empresas estão investindo cada vez mais na capacitação dos profissionais de segurança, até mesmo as fabricantes fizeram ações nesse sentido. Como vocês enxergam isso e o que acham que pode melhorar?

Douglas Maccari e Márcio Rosin: Os grandes fabricantes oferecem treinamentos voltados para seu portfólio de produtos, sejam eles realizados em centros de treinamentos próprios ou nas dependências de seus distribuidores e parceiros. Também existem no mercado alguns centros de treinamentos autônomos que oferecem cursos, especialmente CFTV e alarmes. Em nossa visão acreditamos que existam algumas lacunas nesse processo, especialmente no que refere ao conhecimento técnico dos profissionais do mercado, como noções de elétrica e eletrônica, e uso de ferramentas adequadas e normativas. Outro ponto de atenção diz respeito a gestão do negócio ou processo de venda de produtos e serviços, nesse quesito percebe-se uma grande falta de conhecimento na formação de preço, tributação e no planejamento (definição de nicho de atuação, concorrentes, escolha de fornecedores, marketing, etc.). Qualquer profissional hoje deve se preocupar em estar antenado nas novas tecnologias e sempre buscar conhecimento, não só técnico, mas em tudo que possa torná-lo mais competitivo, portanto investir em treinamento e conhecimento é uma das principais estratégias que as empresas e instaladores devem buscar.

Revista Segurança Eletrônica: Quais são os parceiros da ParSeg?

Douglas Maccari e Márcio Rosin: Trabalhamos ao lado de grandes fabricantes e distribuidores. Utilizamos os equipamentos desses players nos nossos treinamentos, também apresentamos os distribuidores que confiamos aos nossos alunos e produzimos diversos vídeos das soluções, mostrando como funciona e onde podem ser encontrados. Na área de fabricantes, contamos com a Hikvision, Seventh, Control ID, Khomp, Beta Cavi, Lacerta, Minipa do Brasil e Fasgold. Na de distribuidores, temos ao nosso lado o Grupo Sat, Radio Frequência, ATN, WR Distribuidora, Cybershop, IpCan, Satis Distribuidora, Mega Visão e a Distribuidora Modesto.

Revista Segurança Eletrônica: Gostaria de deixar uma mensagem final para os nossos leitores?

Douglas Maccari e Márcio Rosin: A Parkseg foi criada para atuar de forma eficaz e inovadora na capacitação de profissionais de segurança eletrônica e estamos sempre abertos a sugestões e ideias que venham aprimorar esse processo. Pensando na capacitação dos profissionais do nosso mercado que sempre buscam por mais conhecimento, para o primeiro trimestre de 2019 estaremos concedendo descontos nos módulos treinamentos aos leitores da Revista Segurança Eletrônica.